Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (01.12.2016) Wie kann die Funk-Steckdose (NX5063) und die Funk-Lampenfassung (NX5064) mit der CASAcontrol Basis-Station Smart-WiFi (PX1810) verbunden werden?

Antwort: Um die Funk-Steckdose (NX5063) und die Funk-Lampenfassung (NX5064) mit der CASAcontrol Basis-Station Smart-WiFi (PX1810) zu verbinden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Verbinden Sie die Basis-Station mit der App. Starten Sie dafür die App und loggen Sie sich mit Ihren Konto-Daten ein. Um die Basis-Station hinzuzufügen tippen Sie auf das Plus-Symbol. Nun wird die SSID Ihres verbunden WLAN-Netzwerks angezeigt. 2. Tragen Sie das Passwort Ihres Netzwerks ein. Drücken Sie die Taste an der Basis-Station für einige Sekunden, bis die Kontroll-LED schnell rot blinkt und tippen Sie nun auf "Start" in der App. Nach erfolgreichem Koppeln mit dem Router leuchtet die Kontroll-LED blau. 3. Wiederholen Sie diesen Vorgang, falls das Koppeln nicht sofort gelingt. Bitte beachten Sie, dass die Basis-Station in den WLAN-Einstellungen des Smartphones nicht gesehen wird. Daher kann das Koppeln ausschließlich über die App durchgeführt werden. 4. Sobald die Basis-Station PX1810 mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, können die Funk-Steckdosen sowie Lampenpassungen hinzugefügt werden. Befolgen Sie zunächst die Einrichtungs-Schritte auf Seite 19 der Anleitung. Tippen Sie, wie dort angegeben, auf "RF-Geräte". In diesem Menü können Sie nun durch einen Klick auf das "Plus-Symbol" Empfänger hinzufügen. Nach Auswahl von "Name", "Typ" und "Symbol" klicken Sie zum Abschluss des Vorgangs auf "Speichern". 5. Um das eingerichtete RF-Gerät zu schalten, wählen Sie dieses nun aus, so dass Ihnen die Möglichkeiten "EIN", "AUS" und "Lernen" angezeigt werden. 6. Versetzen Sie jetzt den Empfänger (Steckdose, Lampenfassung usw.) in den Pairing-Modus, in dem Sie die dafür vorgesehene Taste am Empfänger einige Sekunden lang drücken bis die LED blinkt. Nun tippen Sie mehrfach in der App auf "Ein" bzw. "Aus", bis der Empfänger reagiert und sich ein- oder ausschaltet. Das Feld "Lernen" ist nicht zu betätigen, da dieses Feld beim Empfänger nichts bewirkt. Sobald der Empfänger reagiert, ist dieser mit der Basis-Station PX1810 gekoppelt und kann ab sofort über die App ein- bzw. ausgeschaltet werden. Diesen Vorgang können Sie, sofern Sie mehrere Geräte einbinden möchten nun mehrmals wiederholen, bis alle Geräte eingebunden sind.

Frage (16.06.2015) Ist die "CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27" auch für Lampen im Außenbereich geeignet?

Antwort: Die "CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27" besitzt keine Schutzklasse und ist daher für den Außeneinsatz nicht geeignet ist.

Frage (02.02.2015) Kann die "Funksteckdose SF-336.sh" auch ohne die Basisstation verwendet werden?

Antwort: Ja, die Funksteckdose kann auch ohne die Basisstation verwendet werden.

Frage (02.10.2014) Kann von mehreren Smartphiones zur gleichen Zeit auf die CASAcontrol Basis-Station "Easy" zugegriffen werden?

Antwort: Ja, es können mehrere Smartphiones zur gleichen Zeit auf die CASAcontrol Basis-Station "Easy" zugreifen. Beachten Sie, dass der Status auf einem Mobil-Gerät (Smartphone oder Tablet) nicht aktualisiert wird, wenn ein weiteres Mobil-Gerät auf die Basis-Station zugreift. Unter Umständen muss per App mehrmals geschaltet werden, damit das Gerät wieder den aktuellen Status anzeigt.

Frage (24.07.2014) Wie hoch ist der Sockel der CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27?

Antwort: Der Sockel der CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27 ist rund 3,5 cm hoch.

Frage (19.03.2014) Über welchen Port kommuniziert die CASAcontrol Smart-Home-Systeme Basis-Station?

Antwort: Die CASAcontrol Smart-Home-Systeme Basis-Station ko0mmuniziert über die Ports 80 und 8080.

Frage (22.02.2014) Was ist der Unterschied zwischen den CASAcontrol Smart-Home-System Basisstationen?

Antwort: Der Unterschied zwischen den CASAcontrol Smart-Home-System Basisstationen besteht in der Unterstützung von Zubehörteilen. Basisstation Easy: Es können lediglich Lampen und Steckdosen gesteuert werden. Basisstation Premium: Es können zusätzlich Heizung, Energiemesser und Rolläden gesteuert werden.

Frage (14.02.2014) Welche Funktion haben die beiden Taster neben dem Reset-Button auf der Rückseite der CASAcontrol Basis-Station "Easy"?

Antwort: Die Taster auf der Rückseite der CASAcontrol Basis-Station "Easy" haben keine Funktion.

Frage (06.02.2014) Wie lässt sich die CASAcontrol Basis-Station "Easy" mit einem Rechner im Netzwerk verbinden?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die CASAcontrol Basis-Station "Easy" mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel an Ihrem WLAN-Router angeschlossen ist. Nehmen Sie dann die Konfiguration des Routers so vor, wie es in der Anleitung beschrieben wird. Falls Sie von unterwegs auf Ihre CASAcontrol Basis-Station zugreifen möchten, folgen Sie bitte den Hinweisen in der Anleitung "DDNS - Verbindung einrichten".

Frage (31.01.2014) Kann für die CASAcontrol Basis-Station "Easy" im Netzwerk eine feste IP vergeben werden?

Antwort: Ja, für die CASAcontrol Basis-Station "Easy" lässt sich im Netzwerk eine feste IP einrichten. Für die Konfiguration stehen Ihnen zwei mögliche Wege offen: 1. Auf der Weboberfläche der Basisstation kann unter "IP-Einstellungen" die Einstellung "DHCP" auf "Statische IP" geändert werden. Danach sind nur noch die entsprechenden Eingabefelder unter "Eigene Netzwerkeinstellungen" auszufüllen. 2. Alternativ kann über den verwendeten Router eine feste IP für die Basis-Station "Easy" vergeben werden. Die zur Identifizierung des Gerätes erforderliche MAC-Adresse finden Sie auf dem Label der Basistation.

Frage (17.01.2014) Erfolgt eine Rückmeldung an die CASAcontrol Basis-Station "Easy", wenn ein Aktor, wie etwa die Funksteckdose, eine Aktion ausgeführt hat?

Antwort: Eine Rückmeldung an die CASAcontrol Basis-Station "Easy" erfolgt nicht, wenn eine Funktion ausgeführt wurde. Die LED am Aktor (z.B. an der Funksteckdose) zeigt jedoch den momentanen Status an.

Frage (28.12.2013) Was ist zu tun, um den Internet-Fernzugriff auf die CASAcontrol Smart-Home-Systeme Station einzurichten?

Antwort: Um den Fernzugriff auf die CASAcontrol Smart-Home-Systeme Station einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor. 1. Richten Sie im Menü Ihres Routers eine Portweiterleitung (Port 80) auf die IP-Adresse der CASAcontrol Station ein. Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Anleitung für Ihren Router. 2. Erstellen Sie ein DynDNS-Konto bei einem DynDNS-Anbieter (z. B. www.dyndns.org oder www.noip.com). 3. Richten Sie in Ihrem DynDNS-Konto eine Weiterleitung auf die aktuell öffentliche IP-Adresse Ihres Routers ein. 4. Tragen Sie in das IP-Adressfeld der CASAcontrol App die Domain Ihres DynDNS-Anbieters ein (z. B. test.no-ip.biz). Die Einrichtung ist damit abgeschlossen. Besonderheiten der Fritzbox: Bitte beachten Sie, dass bei der Fritzbox direkt ein DynDNS-Server eingetragen werden kann. Dieser bekommt dann immer die aktuelle IP-Adresse über den DynDNS-Anbieter mitgeteilt. Besonderheiten der EASYbox: Mit der EASYbox kann in der Regel nur der Anbieter DynDNS.org genutzt werden.

Frage (18.12.2013) Was ist zu tun, wenn die CASAcontrol Funk-Lampenfassung keine Funktion hat?

Antwort: Bedingt durch den Trasnport kann es vorkommen, dass bewegliche Teile in der CASAcontrol Funk-Lampenfassung festsitzen. Bitte schütteln Sie die Funk-Lampenfassung daher leicht und kurz. Auch ein leichter Schlag gegen Ihre Handfläche ist möglich. Danach sollte ihre Funktion gegeben sein.

Frage (04.12.2013) Welchen Stromverbrauch hat die CASAcontrol Basis-Station?

Antwort: Die CASAcontrol Basis-Station hat einen Verbrauch von ca. 5 Watt.

Frage (04.12.2013) Wie steht es mit dem eigenen Stromverbrauch der CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27?

Antwort: Die CASAcontrol Funk-Lampenfassung E27 selber verbraucht rund 0,7 Watt.

Frage (23.10.2013) Können in den CASAcontrol Funk-Lampenfassungen LED-Leuchtmittel eingesetzt werden?

Antwort: Ja, in die CASAcontrol Funk-Lampenfassungen können sowohl Energiesparleuchten als auch LED-Leuchtmittel eingesetzt werden.

Frage (05.10.2013) Wird für den Betrieb der CASAcontrol Funksteckdose (Artikelnummer NX5063) die Basisstation (Artikelnummer NX5062/PX1810 ) benötigt?

Antwort: Ja, über die CASAcontrol Basisstation werden die Funksteckdosen gesteuert.

Frage (16.09.2013) Wo ist die kostenlose Android-App für die CASAcontrol Smart-Home-System Basis-Stationen zu finden?

Antwort: Die kostenlose Android App für die CASAcontrol Smart-Home-System Basis-Stationen finden Sie im Google Play Store unter dem Suchbegriff "CASAcontrol".

Frage (04.09.2013) Welche Schaltleistung haben die CASAcontrol Funksteckdosen?

Antwort: Jede CASAcontrol Funksteckdose hat eine maximale Schaltleistung von 2300 Watt (10A).

Frage (04.09.2013) Welchen Stromverbrauch haben diese CASAcontrol Funksteckdosen?

Antwort: Eine CASAcontrol Funksteckdose hat einen Verbrauch von ca. 0,8 Watt.